Politique de Confidentialité

1. Introduction

Gaël Cathelain (micro-entreprise DI404) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site di404.fr ou nos services.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Gaël Cathelain
• Statut : Micro-entreprise
• SIRET : 750 376 618 00013

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes. Voici les informations que nous pouvons être amenés à traiter :

3.1. Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom : Pour vous identifier et personnaliser notre réponse.
• Adresse email : Pour vous recontacter.
• Numéro de téléphone (facultatif) : Pour vous joindre si nécessaire.
• Nom de votre entreprise (facultatif) : Pour comprendre votre contexte.
• Message : Pour comprendre votre demande et y répondre précisément.

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement :

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques (via des outils comme Plausible Analytics, respectueux de la vie privée).
• Cookies techniques : Strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex: session utilisateur). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.

4. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes : Traiter vos messages envoyés via le formulaire de contact et vous fournir les informations demandées.
• Améliorer nos services : Analyser les demandes pour adapter nos offres (ex: si plusieurs demandes concernent un type de projet spécifique, nous pouvons développer une solution générique).
• Respecter nos obligations légales : Conservation des données pour répondre à d'éventuelles obligations légales ou administratives.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous acceptez explicitement que nous traitions vos données pour répondre à votre demande (case à cocher RGPD dans le formulaire).
• L'exécution d'un contrat : Si vous devenez client, nous traitons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles (ex: développement d'une solution logicielle).
• Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et répondre aux demandes pré-contractuelles (ex: envoi d'un devis).

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter de notre dernier échange. Passé ce délai, vos données sont supprimées automatiquement.
• Données clients : Pendant la durée de notre relation commerciale, puis 5 ans pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, garantie légale).
• Données techniques (logs, statistiques) : 13 mois maximum.

7. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email via le formulaire de contact en précisant votre demande..

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via HTTPS.
• Accès restreint : Seuls les personnes autorisées (Gaël Cathelain) ont accès à vos données.
• Sauvegardes : Vos données sont sauvegardées régulièrement et stockées sur des serveurs sécurisés (hébergement français ou européen).
• Mises à jour : Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités de sécurité.

9. Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants pour certaines tâches. Voici la liste des services utilisés :

• Hébergement web : Planet-Work. Vos données sont stockées sur des serveurs situés en France ou dans l'Union Européenne.
• Analytics : Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée qui ne collecte pas de données personnelles.
• Formulaires : Les données des formulaires sont traitées directement par notre serveur ou via [Formspree/Netlify Forms] si utilisé (voir politique de confidentialité du service).

Tous nos sous-traitants sont choisis pour leur conformité au RGPD et signent un contrat de traitement des données (DPA) si nécessaire.

10. Politique relative aux cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires :

• Cookies de session : Pour maintenir votre connexion si vous utilisez une zone sécurisée (ex: espace client).
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (ex: acceptation des cookies).

Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé sur ce site. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date en haut de page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter via le Formulaire de contact :

Nous répondrons à votre demande sous 15 jours ouvrés.